بخش قوانين و مقررات
به کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خرید از سایت مبل هانی را دارند توصیه می کنیم که قوانین و مقررات سایت را با دقت مطالعه کنند:
1- عضویت در سایت کاملا رایگان است.
2- مسئولیت حفظ رمز عبور بر عهده کاربران است و شرکت مسئولیتی در قبال سهل انگاری کاربران و سوء استفاده های احتمالی مربوط به آن ندارد.
3- مسئولیت صحت اطلاعات درج شده در سایت توسط کاربران بر عهده خود افراد است و سایت هیچ مسئولیتی در این زمینه ندارد.
سایت فقط مسئول اطلاعات وارد شده توسط خود سایت است.
4- لطفاً در سفارش خود دقت کنید:
اقلام سفارشی ساخته شده به سلیقه مشتری (مانند مبلمان، اتاق ناهارخوری، سرویس خواب و یا چند مبل جلو در رنگ های سفارشی) قابل کنسل نبودن و به هیچ وجه قابل برگشت نیستند. بودن
5- در صورت ابطال سفارش 30% از کل مبلغ فاکتور به عنوان هزینه انصراف از مشتری دریافت می شود.
6- علامت تجاری مبل هانی متعلق به سایت بوده و هرگونه استفاده از آن بدون مجوز کتبی سایت غیر قانونی بوده و پیگرد قانونی دارد.
7- فعالیت این سایت بر اساس قوانین جاری کشور به ویژه قانون تجارت الکترونیک بوده و مسئولیت نادیده گرفتن این قوانین بر عهده کاربران می باشد.
8- ارسال کلیه محصولات به سراسر کشور می باشد.
9. مشتریان مقیم کیش و قشم باید قبل از ارسال وجه کامل را پرداخت کنند.
10- عضویت و خرید در این وب سایت (موبل هانی) به منزله قبول کلیه شرایط و ضوابط فوق می باشد.
بخش قوانين و مقررات سایت برای کمک کرده به شما دوست عزیز ساخته شده .
شرایط و ضوابط
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‌های مبل هانی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می شود که با درج اطلاعات کاربری خود در فرم ثبت نام، به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات مبل هانی می پردازد.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که از خدمات و خدمات مبل هانی استفاده می کنید، سفارش یا خرید خود را به صورت آنلاین انجام می دهید یا به مبل هانی ایمیل می فرستید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می شود و در صورتی که درخواست شما مطابق با تمامی اصول و رویه ها باشد، موافقت می کنید که مبل هانی به درخواست شما به صورت الکترونیکی پاسخ خواهد داد. (از طریق ایمیل). – پست، سرویس پیام متنی و سایر خدمات الکترونیکی).
سیاست های حفظ حریم خصوصی
مبل هانی به اطلاعات خصوصی افرادی که از خدمات وب سایت استفاده می کنند احترام گذاشته و از آن محافظت می کند.
کلیه مطالب موجود از طریق هر یک از خدمات مبل هانی مانند متون، گرافیک، آرم، نماد دکمه ها، تصاویر، موارد قابل دانلود و کپی، داده ها و کلیه محتوای تولید شده توسط مبل هانی جزء دارایی مبل هانی محسوب می شود و حق استفاده و انتشار تمام محتوای موجود و موجود در انحصار مبل هانی است و هرگونه استفاده غیرقانونی حق پیگرد قانونی مبل هانی را برای خود محفوظ می دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها و نام‌های سرویس در دسترس از طریق هر یک از خدمات و علائم تجاری ایجاد شده توسط مبل هانی نیز متعلق به مبل هانی است و هرگونه استفاده برای مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.
در صورت استفاده از هر یک از خدمات مبل هانی ، کاربر مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود است و تمامی مسئولیت فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‌پذیرد به عهده کاربران است.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، وب سایت رسمی این وب سایت، moblehani.com است. ما با هیچ روش دیگری به جز ارسال نامه از آدرس های رسمی و تایید شده در وب سایت با شما تماس نخواهیم گرفت. وب سایت هیچ وب سایتی با آدرسی غیر از moblehani.com ندارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارشات
-روز کاری به معنی شنبه تا چهارشنبه هر هفته به استثنای روزهای تعطیل در ایران است و کلیه سفارش‌های ثبت شده در روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شوند. مبل هانی به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش گذاری می دهد.
– کلیه سفارش های ثبت شده در سایتمبل هانی با کد سفارش ارسالی از طریق پیامک و پیش فاکتور از طریق ایمیل در صف پردازش قرار می گیرند و در صورت اتمام موجودی کالا در مبل هانی حتی پس از اقدام مشتری هنگام ثبت نام مبل هانی این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که سفارش را لغو کند یا مبلغ سفارش را بازپرداخت کند، یا مشتری ممکن است محصول نهایی را با محصول دیگری جایگزین کند.
-مبل هانی مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام کند و کلیه سفارش‌های ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند کمبود موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای مبل هانی محفوظ است.
– کاربر باید هنگام سفارش محصول مورد نظر خود فرم سفارش را با اطلاعات صحیح پر کند. بدیهی است در صورت درج اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نیست. مشتری می‌تواند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای دریافت سفارش وارد کند و در صورت پیش‌پرداخت مبلغ سفارش، گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی به همراه داشته باشد.
– با توجه به سابقه سامانه سفارش، امکان صدور فاکتور جدید یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتور فعلی به قانونی وجود ندارد.
– به دلیل بی ثباتی بازار در شرایط خاص مانند تحریم ها و بی ثباتی بازار ارز، در صورتی که مشتری سفارش دهد و مبل هانی متوجه شود که امکان عرضه آن کالا یا کالا با قیمت قبلی وجود ندارد، حق دارد انصراف از سفارش و مبلغ پرداختی به مشتری به شماره حساب اعلام شده توسط مشتری بازپرداخت می کند و یا در صورت موافقت به مشتری اطلاع می دهد تا مابه التفاوت را واریز کند.
– تصاویر محصولات موجود در وب سایت به دلیل نورپردازی ممکن است 30 درصد با محصول واقعی متفاوت باشد.
آسیب در حین حمل و نقل
مبل هانی همیشه تمام تلاش خود را می کند تا کلیه سفارشات به دقیق ترین و بدون آسیب رسیدن به دست مشتریان در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد کلیه محموله ها، تحویل به هر یک از شرکت های حمل و نقل معتبر انتخاب شده توسط کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج شده در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق پیامک و تماس و… انجام شود) اعلام و ارسال شود
